Como comprar

1. Partes

Por um lado, Bresme Madrid, SL com NIF B45460169 e endereço em Avda. de la Constitución, 248, 45950 Casarrubios del Monte, Toledo, Espanha. Com e-mail info@bresme.com e número de telefone +34 91 817 09 90 concessionário do domínio da web www.bresme.com. E por outro lado, o comprador, entendido como qualquer utilizador de acordo com as disposições das Condições Particulares de Registo, de idade legal de acordo com a lei espanhola, que acede a www.bresme.com e completa os passos aí estabelecidos para a aquisição de um ou mais dos produtos do seu catálogo, incluindo a aceitação destas condições.

2. Objecto

O objectivo destas condições é regular a compra pelo comprador de qualquer dos produtos oferecidos por Bresme Madrid, SL no seu site www.bresme.com em troca da contrapartida económica correspondente, de acordo com as disposições do Stipulation 4 abaixo.

3. Processo de compra

3.1. Como fazer uma encomenda

O processo de compra é simples e pode ser feito através do mesmo website. Para comprar através do website, qualquer utilizador deve identificar-se (nome de utilizador e palavra-chave) previamente na área do cliente representada por um pictograma de uma silhueta humana, canto superior direito. Na mesma área pode também candidatar-se ao registo como cliente web, preenchendo o formulário de registo (o registo não será imediato). Será notificado através do envio das credenciais por correio electrónico.

Uma vez identificado, deve consultar o catálogo de produtos e ir adicionando ao carrinho de compras aqueles que são de interesse, especificando o número de unidades por referência.

Uma vez feito isto, o utilizador tem de o fazer:

• Clique no cesto de compras e seleccione "Comprar". Se o utilizador desejar modificar a encomenda, pode fazê-lo, adicionando ou eliminando produtos.
• Nesta altura, o utilizador será solicitado a rever as informações apresentadas no ecrã, a adicionar todos os dados necessários e a seleccionar o método de pagamento escolhido.

Actualmente, os métodos de pagamento disponíveis são os seguintes:

1. Cartão de débito ou de crédito: Os cartões Mastercard e Visa são aceites para pagamento. Neste caso, precisaremos que nos forneça as informações do seu cartão com o único objectivo de processar o pagamento.
2. Paypal: para mais informações visite http: www.paypal.com
3. Transferência bancária: Conta nº: ES51 2100 4888 7322 0001 5777. Por este método, a confirmação da encomenda será uma vez verificada a recepção correcta da transferência.
4. Bizum.

O utilizador deve, após rever a sua encomenda e dependendo do método de pagamento seleccionado, proceder ao pagamento e assim confirmar a sua vontade de comprar e formalizar a venda, após aceitação destas condições.

Bresme Madrid SL confirmará a recepção da vontade de compra do comprador e, quando apropriado, confirmará também o pagamento. Autoriza-nos expressamente a emitir uma factura em formato electrónico, embora possa em qualquer altura indicar o seu desejo de receber uma factura em formato papel, enviando um e-mail para info@bresme.com, caso em que emitiremos e enviaremos a factura neste formato sem custos adicionais.

4. Política de preços e expedição

Los precios de los productos que aparecen en el sitio web son fijados por Bresme Madrid SL y se muestran en EUROS y no incluyen impuestos, estos aparecerán en la factura definitiva. No obstante, la información relativa a impuestos es susceptible de modificaciones como consecuencia de cambios en los mismos.

PPor lo que se refiere a los gastos de transporte y entrega de los productos, estos varían en función del tipo de cliente y de la dirección de entrega, quedando reflejados en las propias condiciones del cliente al darse de alta.

Salvo que existan circunstancias derivadas de la personalización de los productos, o salvo casos de fuerza mayor, entendiéndose como tales circunstancias imprevistas o extraordinarias, le enviaremos el pedido en el plazo concreto señalado en la página web, en función del envío seleccionado y, en todo caso, en el plazo máximo de 7 días a contar desde la confirmación del pedido.

5. Aceitação das Condições Gerais de Compra

Quando a compra é feita inteiramente através de www.bresme.com, o comprador deve ler estas condições e aceitá-las expressamente clicando na caixa de verificação do consentimento correspondente, que é desmarcado por defeito, no final do processo de compra.

6. Direito de retractação

Bresme Madrid SL, oferece a possibilidade de desistir da sua compra num prazo de catorze (14) dias de calendário a contar da recepção da sua encomenda, sem necessidade de justificação, desde que o produto não tenha sido utilizado ou danificado. No caso de uma encomenda com múltiplos produtos que são entregues separadamente, o prazo começará no dia em que a posse material do último bem for adquirida.

Se desejar exercer o seu direito de retractação, deve informar-nos por e-mail para atencionalcliente@bresme.com.

6.1. Consequências da retirada

Em caso de levantamento, reembolsaremos ao cliente todos os pagamentos recebidos após a compra, excluindo os custos de entrega, sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias de calendário a partir da data em que fomos informados da decisão de levantamento.

Podemos reter o reembolso até termos recebido os bens, ou até o cliente ter fornecido prova da devolução dos bens, qualquer que seja a condição satisfeita primeiro.

O consumidor só será responsável por qualquer diminuição do valor dos bens resultante de qualquer outro manuseamento dos bens para além do que é necessário para estabelecer a sua natureza, características ou funcionamento.

As mercadorias devem ser devolvidas em condições idênticas àquelas em que foram entregues, com todos os seus contentores e embalagens. Os montantes reembolsados serão pagos através do mesmo meio de pagamento utilizado para a compra.

7. Obrigações das partes

7.1. Obrigações de Bresme Madrid SL

Sob estas condições, Bresme Madrid SL compromete-se a:

• Envidar os seus melhores esforços para cumprir as formalidades necessárias para a recepção da encomenda pelo comprador.
• Fornecer ao comprador a documentação necessária para receber a encomenda.
• Cumprir com quaisquer outras obrigações contidas nestas condições ou em quaisquer outras condições aplicáveis quaisquer outras condições aplicáveis.

7.2. Obrigações do comprador

Com a aceitação destas condições, o comprador compromete-se a fazê-lo:

• Pagar em devido tempo e formar os montantes correspondentes, incluindo taxas, impostos e direitos não ocorrer na última etapa do processo de compra isentará Bresme Madrid SL do cumprimento das suas obrigações.
• Responder pela autenticidade e exactidão de quaisquer dados que tenham sido fornecidos para efectuar a compra.
• Assumir a responsabilidade derivada do não cumprimento dos requisitos exigidos pela Bresme Madrid S.L. para manter a condição de comprador ou de não ter a documentação necessária para efectuar a encomenda.
• Cumprir quaisquer outras obrigações incluídas nestas condições ou em quaisquer outras condições que possam ser aplicáveis, tais como as Condições Gerais de Utilização ou as Condições Particulares de Registo, e assumir qualquer responsabilidade decorrente da sua violação, deixando Bresme Madrid S.L. completamente ilesa.

8. Garantia legal

Informamos expressamente que, se contratar como consumidor e utilizador, oferecemos garantias sobre os produtos que vendemos através deste website, nos termos legalmente estabelecidos para cada produto, respondendo pela falta de conformidade dos mesmos que se manifesta no prazo de dois anos a partir da entrega do produto.

9. Exclusão de responsabilidade

Bresme Madrid SL em caso algum será responsável por danos causados ao comprador por razões que lhe sejam imputáveis.

Bresme Madrid SL só será responsável pelos danos causados ao comprador como resultado de compras efectuadas através do website, quando estas derivem de um acto fraudulento do comprador.

Apenas a título de exemplo e sem intenção de ser exaustivo, Bresme Madrid SL não será responsável por isso:

• A utilidade para o comprador dos produtos comprados através de www.bresme.com. Em particular, a utilidade do material vivo adquirido através do website, uma vez que depende de circunstâncias como as condições meteorológicas, sazonais, ambientais...
• A adequação dos produtos às necessidades reais do comprador.
• Danos pessoais ou materiais causados como resultado da utilização dos produtos. produtos.
• Danos aos produtos quando estes tenham sido causados pela empresa responsável pelo seu transporte.
• O comprador deve verificar antes de cada utilização, o estado do produto e se é o item apropriado para a função a ser desempenhada.
• O não cumprimento das suas obrigações por motivos de força maior, tais como, mas não só, greves internas ou externas, catástrofes naturais sem serem exaustivas, greves internas ou externas, catástrofes naturais, falhas da empresa responsável pelo transporte, etc.

O comprador reconhece que os produtos encomendados são adquiridos por sua conta e risco, limitando a actividade da Bresme Madrid SL à execução das tarefas materiais necessárias para entregar os produtos que seleccionou. Em caso algum Bresme Madrid SL é responsável pela escolha dos produtos feita pelo comprador, mesmo que Bresme Madrid SL o tenha aconselhado a este respeito, e pela falta de diligência deste último ao verificar as especificações dos produtos encomendados.

Em qualquer caso, a responsabilidade assumida pela Bresme Madrid SL contra o comprador, em nenhum caso inclui lucros perdidos e será limitada, em qualquer caso, no máximo e por qualquer razão, ao montante total recebido pela Bresme Madrid SL do comprador, em conformidade com a estipulação sobre as condições económicas destas condições.

10. Indemnização

O não cumprimento pelo comprador destas condições ou qualquer outra que possa ser aplicável pode resultar em danos para a Bresme Madrid SL. Neste sentido, o comprador será obrigado a compensar o primeiro por qualquer dano, perda ou custo (tais como honorários de advogados e solicitadores).

Do mesmo modo, se qualquer reclamação ou processo for instaurado contra a Bresme Madrid SL em consequência de incumprimento por parte do comprador, este deverá indemnizar a Bresme Madrid SL contra tais reclamações ou processos, e a Bresme Madrid SL poderá reclamar quaisquer despesas, custos, danos ou perdas daí decorrentes.

11. Modificações

Bresme Madrid SL reserva-se o direito de, a qualquer momento e sem aviso prévio, actualizar e/ou modificar estas condições.

Estas modificações entrarão em vigor a partir do momento em que forem publicadas em www.bresme.com por qualquer meio e sob qualquer forma.

A modificação destas condições só afectará os compradores que as aceitarem após tal modificação.

12. Questões gerais

12.1. Salvaguarda e interpretação das presentes condições

As presentes condições, as condições particulares aceites de tempos a tempos e quaisquer outras condições aplicáveis ao comprador constituem um acordo único entre o comprador e Bresme Madrid SL.

Em caso de contradição entre as disposições das presentes condições e quaisquer outras condições estabelecidas entre as partes, os termos e condições das presentes condições prevalecerão sobre as disposições das presentes condições, a menos que as estipulações incluídas nas presentes condições indiquem expressamente o contrário.

O facto de qualquer das partes, devido à impossibilidade ou conveniência, não exigir o cumprimento estrito de nenhum dos termos destas condições num determinado momento, não implica nem pode ser interpretado como uma modificação, total ou parcial, do mesmo, nem como uma renúncia da sua parte a exigir o cumprimento nos seus termos estritos no futuro.

A declaração de nulidade de alguma ou algumas das estipulações das presentes condições por uma autoridade competente não afecta a validade das restantes. Neste caso, as partes contratantes comprometem-se a negociar uma nova estipulação em substituição da anulada, com a maior identidade possível, com a mesma. Se a substituição se tornar impossível e a Stipulação for essencial para as condições actuais, na opinião da parte prejudicada pela sua eliminação, esta última pode optar por pôr termo às condições.

Qualquer referência feita nestas condições a um artigo ou corpo de lei que seja revogado deve ser entendida como sendo feita à disposição equivalente que o substitui.

12.2. Língua

A língua aplicável a estas condições é o espanhol. Se foram oferecidas versões destas condições noutras línguas, foi por cortesia, para conveniência do comprador. O comprador aceita expressamente que serão sempre regidos pela versão espanhola. Se houver alguma contradição entre o que é declarado na versão espanhola destas condições gerais de compra e o que é declarado em qualquer uma das suas traduções, a versão espanhola prevalecerá.

13. Reclamações, reclamações e resolução extrajudicial de litígios

Para qualquer reclamação ou reclamação, pode contactar-nos através dos nossos formulários de contacto determinados em www.bresme.com ou pelo número de telefone, e-mail ou endereço postal indicado na primeira cláusula destas condições. Além disso, informamos que temos à disposição dos consumidores e utilizadores formulários oficiais de reclamação. As suas queixas e reclamações ao nosso serviço ao cliente serão tratadas o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, dentro do prazo legalmente estabelecido. Serão também registados com um código de identificação que o informaremos. ao seu conhecimento. Se como consumidor considerar que os seus direitos foram violados, pode enviar-nos as suas queixas para o endereço de correio electrónico atencionalcliente@bresme.com a fim de solicitar uma resolução extrajudicial de litígios.

Informamos que se a compra entre o cliente e nós tiver sido concluída on-line através do nosso sítio web, em conformidade com o Regulamento da UE n.º 524/2013, informamos que o cliente tem o direito de solicitar uma resolução extrajudicial de litígios de consumo connosco, acessível através do endereço da Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

14. Lei aplicável e jurisdição

A relação entre Bresme Madrid SL e o utilizador será regida pela lei espanhola. Qualquer litígio resultante ou relacionado com a contratação efectuada através do sítio web estará sujeito à jurisdição não exclusiva dos tribunais e tribunais espanhóis. Quando a contratação é efectuada por um homem de negócios, os tribunais da cidade de Toledo, Espanha, têm jurisdição.